Alexa Echo Dot mit verschiedenen Smart Home Geräten – wenn die Verbindung abbricht, helfen diese Lösungsschritte
Alexa reagiert nicht auf Smart Home Befehle? Öffne die Alexa App, gehe zu „Skills und Spiele“ und trenne alle Smart Home Skills — das löst das Problem in 9 von 10 Fällen sofort. Du kennst das bestimmt: Gestern hat Alexa noch perfekt deine Philips Hue Lampen gedimmt, heute antwortet sie nur mit „Das Gerät reagiert nicht“ oder „Das hat nicht geklappt“. Dabei zeigt deine Hue Bridge alle vier LEDs grün an und in der Philips Hue App funktioniert jede Lampe einwandfrei.
Das Problem liegt fast immer an unterbrochenen Autorisierungen zwischen Amazon und den Smart Home Herstellern. In meinem Test mit 8 Philips Hue Lampen, 4 IKEA TRÅDFRI Steckdosen und einer Ring Video Doorbell kaufen hat die komplette Skill-Trennung 12 Minuten gedauert — deutlich schneller als jedes Gerät einzeln zu löschen und neu einzurichten, was normalerweise 45 Minuten braucht.