Schlagwortarchiv für: telekom

Die Telekom bietet mit der Webseite pass.telekom.de seinen Kunden die Möglichkeit an, aus dem Mobilfunknetz das bis dato verbrauchte Datenvolumen anzuzeigen. Dieses gilt auch für Kunden der Telekom Tochter Congstar und darüber hatte ich ja bereits berichtet. Auch wenn Android User jetzt schmunzeln werden, ein neues Feature von iOS 8 sind kleine Helferlein oder auch Widgets genannt und mit NitroStats ist für 0,89€ ist ein sinnvoller Helfer dabei.

[appbox appstore 918679062-iphone screenshots]

Die App von der goldfish-Design GbR nistet sich auf Wunsch in der Benachrichtigungszentrale ein und bietet einen direkten Blick auf den freien Speicherplatz vom Gerät und vor allem auf das verbrauchten Datenvolumen aus dem Telekom Netz.

Jahrelang wurden wir bei den Mobilfunkkosten im Ausland ausgenommen wie eine Zitrone. Vor allem mobile Daten (und das will man doch!!) waren im Urlaub fast unbezahlbar. Die Telekom reduziert ab dem 06.05.2014 die Preise bis zu 90% je nach Tarif bzw. Option.

Der Travel & Surf DayPass M bietet künftig auch in Ländern außerhalb der EU für 2,95 Euro ein Datenvolumen von 50 MB, der WeekPass enthält für 14,95 Euro 150 MB Inklusivvolumen. Damit ist das mobile Surfen weltweit bereits ab nur 6 Cent pro MB möglich. Die Travel & Surf Pässe für die Ländergruppen 2 (z.B. Türkei) und 3 (z.B. Brasilien) sind für Privat- und Geschäftskunden buchbar.

Auch Prepaid-Kunden profitieren von den Preissenkungen. Sie zahlen für den DayPass M mit 50 MB Datenvolumen in den Ländergruppen 2 und 3 jeweils 6,95 Euro. Die Travel & Surf Pässe bieten volle Kostenkontrolle: Nach Ablauf des Inklusivvolumens wird die Internetverbindung automatisch beendet oder die Surfgeschwindigkeit reduziert. So entstehen keine ungewollt hohen Kosten beim Surfen im Ausland.

Wirklich neu ist die Option „All Inclusive“

Mit der am 01.07.2014 verfügbaren Option „All Inclusive“ nutzen alle Vertragskunden die auch hierzulande eine Inlands-Flatrate besitzen, die gleichen Leistungen (geben Aufpreis) auch im EU-Ausland. Die Laufzeit der Option „All Inclusive“ beträgt zwölf Monate und kostet monatlich fünf Euro. Wer die Option aber nur für den Urlaub benötigt, wählt eine vierwöchige Laufzeit und zahlt dafür einmalig 19,95 Euro und das klingt doch fair.

Heute sah ich ein Plakat der Deutschen Telekom und musst ein wenig schmunzeln. Nach der Snowden Affaire, wirbt nun auch die Telekom mit dem Thema Sicherheit. Wer dem Werbespruch „Dank mir sind Sie im Netz auf der sicheren Seite“ jetzt glaubt, dem ist echt nicht mehr zu helfen. 

Wer sich im Internet rumtreibt, der muss sich schon selber um das Thema Sicherheit kümmern. Da hilft einem auch der tollste Provider nicht weiter, wenn man keinen aktuellen Virenscanner und eine funktionierende Datensicherung hat.

Nach der wohl größten Fehlentscheidung der Deutschen Telekom, eine Drosselung der DSL Geschwindigkeit nach erreichen eines Volumens bei Neuverträgen einzuführen, hagelte es Proteste ohne Ende und diese zeigen jetzt erste Wirkung. Die Deutsche Telekom gab heute in einer Pressemitteilung bekannt, die Geschwindigkeit dann nicht wie erst geplahnt auf Steinzeit Internet mit 384 KBit/s sondern nun auf akzeptable 2 MBit/s heraufzusetzen. „Die Telekom reagiert damit auf die Sorgen ihrer Kunden“, so schreibt es der Konzern in seiner Pressemitteilung. Wenn die Drosselung dann im Jahr 2016 greift, sollen aber auch wieder unbegrenzte Flatrates, natürlich gegen Aufpreis buchbar sein.

Dieser aktuelle Fall der Deutschen Telekom zeigt aber sehr schön, welche Macht die Gemeinschaft von Internet Usern haben kann und dass man sich von Großkonzernen nicht alles gefallen lassen muss

Nach der PR Desaster-Entscheidung der Telekom eine DSL Drossel nach erreichen eines bestimmten Volumens einzuführen, gerät die Telekom immer mehr unter Druck. Jedoch hällt Sie bis jetzt an Ihrer Entscheidung fest und versucht auf einer speziellen Unterseite mit dem etwas unpassenden Namen „Netz der Zukunft“ ihre Entscheidung den Privatkunden zu erklären.

Dafür hat die dufte Marketingabteilung des Bonner Unternehmens eigens Grafiken entworfen, mit denen Kunden verständlich erklärt werden soll, was sie so alles mit ihren 75, 200 oder 400 GB anfangen können.

Neues ist auf der Seite nicht wirklich zu lesen, die alten Argumente und die lustigen Formulierungen wie “bedarfsgerechte Tarife” und somit das übliche bla..bla..bla

Aber wie viel Volumen verbrauche ich eigentlich? Diese Frage stellen sich recht viele Anwender und die Frage wird in einem passenden Beitrag beantwortet.

Telekom-Logo 1

In den letzten Wochen wurde sicherlich in allen Blogs und und sogar in den gängigen TV-Nachrichten, über die Einführung eine Drosselung der DSL Geschwindigkeit bei Neukunden (und Bestandskunden) der Telekom berichtet. Auch ich habe mich zu der Entscheidung der Telekom geäußert. Jetzt muss man aber mal die Drosselung auf Steinzeitgeschwindigkeit nach erreichen des Datenvolumens in den Hintergrund schieben und über das Thema Managed Services sprechen. So schwer das auch scheinen mag, denn das ein drosseln der Geschwindigkeit nichts Gutes bedeutet, versteht nach kurzer Erklärung sogar meine liebste Omi. Zwar können sich viele „Betroffene“ noch nicht vorstellen, wie schnell man 75 Gigabyte verbraucht hat, aber das dazu später. Weiterlesen

akustikkopplerIch grübel schon die ganze Zeit darüber, welcher absolute Vollpfosten bei der Telekom die endgültige Entscheidung zur Einführung der DSL-Steinzeitdrossel genehmigt hat. Also ja man kann sagen „Nobody is perfect“ und sicherlich machen Unternehmen mal einen Fehler, der dann negative Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit bzw. das Images des Unternehmens hat. Wir erinnern uns kurz an die Einführung vom iPhone  5 im September 2012 und das selbst der kleinste Wald und Wiesen Provider die Nano-SIM Karte liefern konnte, nur Congstar nicht. Aber zumindest hat Congstar nach einem Facebook Shit-Storm und einer kleinen Kündigungswelle umgehend reagiert und die Nano-SIM Karte kostenlos ausgeliefert.

Aber was genau hat sich der Rosa Businesskasperverein aus Bonn dabei gedacht, mal eben eine Drosselung der DSL Geschwindigkeit beim erreichen eines gewissen Limits (bei einem 16 Mbit/s Anschluss sind es 75 GB) einzuführen? Haben die in Bonn wirklich gedacht, sie könnten das so einfach durchziehen ohne das die Technikgemeide inkl. aller verfügbaren Medien darüber herziehen? Das Thema hat solche Ausmaße angenommen, das sogar unser „Super“ Wirtschaftsminister Philipp Rösler (FDP) einen besorgten Brief an Telekom-Chef René Obermann geschickt hat. Die Bundesnetzagentur prüft aktuell das geplante Modell bereits mit Blick auf die Netzneutralität und das mal mit absolutem Recht hoch 10 ! Meine Herren was geht denn da ab?

Die Telekom plant nämlich, dass ihr eigener Videodienst Entertain nicht beim Verbrauch des Inklusivvolumens berücksichtigt wird. Bei den Konkurrenten wie Apple, Amazon oder Watchever wäre das nach aktuellem Stand nicht der Fall und beim Streamen von Musik und vor allem Filmen geht so einiges über die Leitung. Hier müssten  Kunden die an die Volumen-Obergrenzen stoßen eventuell mehr bezahlen und das gefährdet ganz klar die Netzneutralität in Deutschland und ist nicht hinnehmbar.

Man muss sich das mal vor Augen führen, was die Telekom für eine Dreistheit an den Tag legt, wenn Sie ernsthaft behauptet das ansteigende Datenvolumen, würde ihre Netze überlasten und deshalb müssten Milliarden in den Ausbau investiert werden. Es gibt aber in Deutschland gigantische Backbone-Überkapazitäten und somit ist der ansteigenden Datenverkehr gut realisierbar. Weiterhin sollte man nicht vergessen, das die DSL-Wettbewerber der Deutschen Telekom kräftig an diese zahlen müssen, um die bereits vom Deutschen Steuerzahler bezahlten und längst abgeschriebenen Kupferleitungen nutzen zu dürfen.

Und jetzt muss man sich mal die Auswirkung für den Kunden vor Augen führen. Denn sobald das zum Vertrag gehörende Inklusivvolumen verbraucht ist, kann die Telekom die Up- und Download-Geschwindigkeit für den Rest des Monats auf  ACHTUNG FESTHALTEN 384 KBit/s drosseln. Diese Geschwindigkeit entspricht dem, was die Telekom als „DSL Light“ bezeichnet. Zum Vergleich: Laut Statistischem Bundesamt spricht man erst ab einer Übertragungsgeschwindigkeit von 2.048 KBit/s von einem Breitband-Anschluss.

Also liebe Telekom 384 KBit/s hat mit DSL soviel zu tun, wie eine Sahnetorte mit Diät und Drosseln… mögen ja nette Vögelchen sein, aber für Eure Kunden bedeutet dieses Wort in Zukunft  „Back to the Stone Age“

Auf der Internetseite drossl.de haben die Grimme-Online-Award-Gewinner von OpenDataCity einen Rechner erstellt, der ausrechnet wie lange man nach Einführung der neuen Regeln mit seinem  Internetanschluss im Netz der Deutschen Telekom surfen könnte. Ein 16-Megabit-Anschluss würde nach zehn Stunden und 40 Minuten Dauersurfen gedrosselt, bei einem 100-Megabit-Anschluss wäre sogar schon nach sechs Stunden und 50 Minuten Schluss. Na dann mal gute Nacht liebes Internet

wpid-Photo-28.01.2013-1929.jpgWer einen Congstar-Postpaid-Vertrag hat und wissen will, wie viel Volumen noch bis zur Zwangsdrosselung verbleibt, bekommt entsprechende Informationen genau wie Telekom Kunden über pass.telekom.de

Die Seite funktioniert Weltweit und zeigt den Datenverbrauch im aktuellen Abrechnungszeitraum, neben dem bereits verbrauchten Volumen auch die Restzeit bis zum herabstürzen auf Steinzeitgeschwindigkeit..

Im Ausland wird einem dort auch das noch verfügbare Datenvolumen angezeigt, was man über Travel & Surf gebucht hat.

Eine Praktische Sache und mich wundert, warum Constar diese Möglichkeit nicht auf seinen Hilfeseiten bewirbt.