Über meinen „DSL“ Umzug habe ich ja bereits berichtet und war eigentlich bis die Tage mit allem sehr zufrieden. Nun flatterte die erste Rechnung ins Haus bzw. in das Online Portal des Providers und mir war das nur über zu hohen Betrag auf meinem Konto aufgefallen. 83,45 € für eine 50 Mbit/s DSL Flat, da kann was nicht stimmen dachte ich mir und ein Blick auf die Rechnung brachte Aufklärung.
Hier wurden mir nämlich 49,95€ Umzugsgebühr berechnet und da es sich ja um einen Tarifwechsel mit erneuter Vertragslaufzeit von 24 Monaten handelt, kann das nicht sein. Also schrieb ich kurz und knapp eine Mail an den Kundenservice und bat um Klärung bzw. um Erstattung. Aus meiner Erfahrung mir Providern, war ich auf dessen Geschichte gespannt, aber nein der Fehler wurde ohne großes hin und her zugegeben.
Vielen Dank, dass Sie ein so aufmerksamer Kunde sind und Ihre Bedenken geäußert haben.
Wer auf der Suche nach einem günstigen Smartphone-Tarif ist und mit dem Netz von o2 bzw. jetzt zusätzlich E-Plus zufrieden ist, der sollte gelegentlich einen Blick auf die Angebote der Mobilfunk-Discounter werfen. Ich selbst mache mir regelmäßig die Mühe, die Konditionen meines Mobilfunkvertrags zu überprüfen. Ziemlich genau drei Jahre war ich nun mit der Leistung meines Pakets aus 50 Minuten und 50 SMS in alle Netze, sowie 500 MB Datenvolumen beim Anbieter DeutschlandSIM sehr zufrieden. In letzter Zeit war das Datenvolumen für meine Zwecke nicht ausreichend und schon vor Ablauf eines Monats aufgebraucht. Als Wenigtelefonierer haben mich die Allnet-Flat Angebote aber auch nicht wirklich angesprochen. Sehr interessant hingegen sind die momentanen Aktionstarife des Discouters 